Este departamento desempeña un rol esencial en el acompañamiento integral de los pacientes y sus familias, brindando apoyo emocional, orientación y asistencia en la gestión de recursos durante el proceso de atención médica.
Como parte de su labor educativa y preventiva, esta oficina desarrolla charlas informativas dirigidas a la población, abordando temas relevantes como la planificación familiar, entre otros aspectos de salud. Asimismo, tiene a su cargo la coordinación y seguimiento del grupo de pacientes con diagnóstico de diabetes, promoviendo el autocuidado, la adherencia al tratamiento y una mejor calidad de vida.